Datenschutzerklärung
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Schichtwerk, Frutigenstrasse 8, 3600 Thun (nachfolgend «wir» oder «Schichtwerk»), betreibt die Website schichtwerkx.pro und bietet darüber Online-Kurse im Bereich KI-Entwicklung an. Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir als betroffene Person zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar:
Schichtwerk
Frutigenstrasse 8, 3600 Thun, Schweiz
Telefon: +41 41 392 67 08
E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Personendaten in folgenden Situationen:
Kontaktformular und Kursanfragen
- Vor- und Nachname (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (freiwillig)
- Nachrichtentext (freiwillig)
Technische Zugriffsdaten
Bei jedem Seitenaufruf werden automatisch Daten erhoben, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschliesslich dem Betrieb und der Sicherheit der Website.
Cookies und Analysedienste
Wir setzen Cookies ein, wenn du dazu einwilligst. Details dazu findest du in unserer Cookie-Richtlinie. Für Webanalyse nutzen wir Google Analytics (sofern Einwilligung vorliegt) in einer datenschutzkonformen Konfiguration mit IP-Anonymisierung.
3. Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG)
Verarbeitung von Daten, die zur Erbringung unserer Kursleistungen erforderlich sind.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 revDSG)
Verarbeitung von Analyse- und Marketing-Cookies, Newsletter-Versand.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. b revDSG)
Sicherung unserer Systeme, Verbesserung des Angebots, Betrugsabwehr.
4. Wie wir deine Daten verwenden
- Beantwortung von Anfragen und Beratung zur Kursauswahl
- Abwicklung von Kursanmeldungen und Zahlungen
- Kommunikation im Rahmen laufender Kursangebote und der Community
- Versand von kursrelevanten Informationen (kein Werbe-Newsletter ohne Einwilligung)
- Verbesserung unserer Website auf Basis aggregierter Nutzungsstatistiken
- Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten
Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe an externe Dienstleister (z. B. Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand) erfolgt nur im notwendigen Umfang und auf Basis entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge.
5. Speicherdauer
| Datenkategorie | Aufbewahrung |
|---|---|
| Kontaktanfragen | 2 Jahre nach letztem Kontakt |
| Kursdaten / Vertragsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Buchführungspflicht CH) |
| Technische Zugriffslogs | 90 Tage |
| Cookie-Einwilligungen | 12 Monate |
| Analyse-Daten (Google Analytics) | 14 Monate (anonymisiert) |
6. Datenschutzmassnahmen
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
Verschlüsselung
Übertragung per HTTPS/TLS, Daten im Ruhezustand verschlüsselt gespeichert.
Zugriffskontrolle
Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf personenbezogene Daten.
Serverstandort
Hosting in der Schweiz oder der EU mit angemessenem Datenschutzniveau.
Incident Response
Datenschutzverletzungen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen gemeldet.
7. Cookies
Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb der Website sowie optionale Analyse- und Präferenz-Cookies, wenn du einwilligst. Eine detaillierte Übersicht und die Möglichkeit, deine Einstellungen anzupassen, findest du auf unserer Cookie-Richtlinie.
8. Deine Rechte
Nach Schweizer DSG und DSGVO stehen dir folgende Rechte zu. Du kannst sie jederzeit formlos per E-Mail an [email protected] geltend machen.
Auskunft
Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten.
Berichtigung
Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Löschung
Recht auf Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Datenübertragbarkeit
Recht auf Herausgabe deiner Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
Widerspruch und Widerruf
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
Beschwerde
Du kannst dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: www.edoeb.admin.ch
9. Links zu Drittseiten
Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen, bevor du dort persönliche Daten eingibst.
10. Minderjährige
Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass uns Daten einer minderjährigen Person vorliegen, löschen wir diese umgehend.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzerinnen und Nutzer per E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung findest du oben auf dieser Seite.
12. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Geltendmachung deiner Rechte wende dich an: